Servis strojev

Na voljo imamo dokument reklamacijski zapisnik in servisni delovni nalog.

Servisni delovni nalog je namenjen stranki, reklamacijski zapisnik je namenjen dobavitelju.

Servisni delovni nalog je lahko:

  • servisni delovni nalog
  • reklamacijski delovni nalog
  • terenski delovni nalog
  • garancijski delovni nalog

 

Delovni nalogi se razlikujejo po nekaterih odatkih vnosa. Za primer na tereneskem delovnem nalogu vpisujemo tudi prevožene KM itd.

Reklamacijski zapisnik vsebuje potrebne podatke o strojih (npr. rek.številke, št. motorja, prevožene KM, stanje števca, ... ). Kateri podatki so potrebni za vnos in izpis se določi ob inštalaciji programa.

Iz obeh dokumentov se enostavno pripravijo ostali dokumenti: ponudba, račun, odpis, prevzemnica ... , in jih ni potrebno ponovno vnašati.